¿Sabías que la transformación digital puede ser la clave para llevar tu negocio de hostelería al siguiente nivel? ESAH ha preparado esta masterclass online para que puedas descubrir cómo las tecnologías emergentes pueden revolucionar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de tus clientes.
CONTENIDO DE LA MASTERCLASS
- Panorama Actual: Conoce los desafíos y oportunidades en el sector hostelero.
- Beneficios de la Digitalización: Mejora la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Tecnologías Clave: Sistemas de reservas, CRM, automatización, IA, IoT y más.
- Implementación Exitosa: Estrategias, pasos prácticos y gestión del cambio.
- Casos de Éxito: Ejemplos reales y mejores prácticas.
FECHA Y HORA DE CELEBRACIÓN
Área: Gestión y dirección
Fecha: miércoles 3 de julio 2024
Horario de 16:00 a 17:00 h (Madrid)
Convocatoria ONLINE
Después de la inscripción, recibirás un correo electrónico de confirmación con información para unirte al seminario web.
DOCENTE QUE IMPARTE EL SEMINARIO
JAVIER SIERRA
Apasionado de las startups. Aprendiendo de la incertidumbre, KPI's (indicadores clave), le entusiasma la mejora continua y análisis de datos, con una gran capacidad de liderar equipos, negociación y trato con los clientes, aplicando las herramientas necesarias para la mejora de UX (experiencias del usuario) de cada perfil.
Formación
Grado en Filosofía, Humanidades/Estudios humanísticos UNED (2021 - 2025).
Grado en Psicología. UNED (2020 - 2024).
Project Management. Agilidad y Lean. Universidad Rey Juan Carlos (2019 - 2020).
¡¡NOVEDAD!! Ahora, al asistir a la masterclass y superar una pequeña evaluación podrás obtener una insignia digital que acreditará tu aprovechamiento de esta formación.
