El Curso de Organización de Eventos y Turismo de Negocios se desglosa en los siguientes módulos y unidades:
MÓDULO 1: PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
LOS DISTINTOS TIPOS DE EVENTOS
Eventos empresariales. Eventos sociales.
EL MERCADO DE LAS REUNIONES
El mercado de las reuniones. El valor de la gestión estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de negocios. Las relaciones entre los actores sector eventos.
LA EMPRESA OPC (ORGANIZADORES PROFESIONALES DE CONGRESOS)
Definición y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Federación española de asociaciones de empresas organizadoras profesionales de congresos.
ESPACIOS PARA LA CELEBRACIÓN DE EVENTOS
Elección del lugar y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo.
ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
Causas y motivos para organizar un evento. Organizar eventos de manera exitosa. Organización y planificación.
PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTOS Y COTIZACIONES
Planificación. Presupuestos. Cotizaciones.
Elección del equipo de trabajo. Organizar eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar un evento. Organización vs éxito. Convenciones empresariales.
Perfil del vendedor. Procedimientos del departamento. Confirmación de eventos. Órdenes de servicio. Check list de un evento. Cancelaciones. Comisiones. Facturación y cobros. Análisis de resultados del evento.
EL EVENTO, FASES Y SU EVALUACIÓN
Los eventos como plataforma de comunicación. El exceso de confianza a la hora de organizar un evento y sus consecuencias en el resultado de este. El postevento. Conclusiones.
MÓDULO 2: MICE
INTRODUCCIÓN AL MERCADO MICE
Orígenes. ¿Qué es MICE?. Tipos de eventos vinculados al sector MICE. Principales asociaciones. Principales ferias.
¿QUÉ COMPONE EL SECTOR MICE?
Clientes. Proveedores. Intermediarios.
CONFIGURACIÓN DE UN EVENTO MICE
Diseño, planificación y operativa de un congreso o evento MICE. Gestión de servicios de la secretaría técnica de un evento MICE. Evaluación de resultados de un evento MICE.
ANÁLISIS DE LA OFERTA. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES Y MORFOLOGÍA DE LAS MISMAS
Análisis de la oferta. Características de las reuniones. Morfología de los eventos.
SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO MICE
Informe de tendencias de M&E. Recuperación del sector MICE.
DMC & PCO. NOTAS ACLARATORIAS
Consejos para la contratación de un DMC. Notas aclaratorias.