Este verano por fin podrá resurgir la actividad turística en España, pero todavía tendremos que lidiar con el Covid-19 durante algunos meses más, por lo que te vamos a dar algunos consejos para tu empresa turística. ¡Sigue leyendo!
Informa a tus clientes de las medidas anti-Covid de tu empresa turística
Esto generará una mayor seguridad y confianza en tus potenciales clientes. Puedes hacerlo a través de tus redes sociales, en tu web, en las plataformas de reserva o en tu propio establecimiento con un cartel.
Infórmate de las ayudas y exenciones fiscales
Cada cierto tiempo, el gobierno del Estado y de las comunidades autónomas sacan nuevas ayudas para empresas del sector turístico y hostelero, ya que han sido las más perjudicadas durante la crisis sanitaria. Es muy importante que estés atento a esta información, pues puede suponer un alivio para la economía de tu negocio.
Propicia las actividades al aire libre
Por ejemplo, en el caso de los restaurantes, ofrece unas buenas condiciones en la terraza para que los clientes opten por comer o tomar algo en el exterior antes que en el interior. Si eres un guía turístico, evita los recorridos por lugares interiores.
Flexibiliza tu política de cancelación
En estos tiempos, es frecuente el cierre perimetral de localidades o el aislamiento de personas por contacto con enfermos de Covid, por lo que debemos ser empáticos con nuestros clientes en esta situación. Con una política de cancelación menos estricta será más probable que nos lleguen más reservas.
Ofrece seguridad a tus empleados
Proporciónales mascarillas y gel hidroalcohólico. Mantén la distancia de seguridad, lávate las manos con frecuencia y mide su temperatura cada día para cerciorarte de que estáis trabajando en un ambiente seguro. También puedes elaborar recorridos de sentido único para evitar la aglomeración de personas en hoteles, restaurantes, museos o monumentos.
Proporciona cartas digitales
Se colocan en las mesas o en las paredes del establecimiento y se pueden leer a través de una aplicación móvil de lectura de QR con el fin de evitar que muchas personas toquen un mismo papel. Esto también es aplicable a folletos de información turística, guías sobre ciudades o catálogos de museos.
En definitiva, lo más importante es proteger nuestra salud y la de nuestros clientes a la vez que aprovechamos la temporada alta de verano. Si te interesa la hostelería o el turismo, puedes matricularte en alguno de los cursos de ESAH.
¿Se te ocurre alguna medida más para tu empresa turística en tiempos de Covid? ¡Te leemos en los comentarios!
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